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如何有效管理80 90后員工

更新日期:2020-03-09,關注度:201

課程編碼:D904B

學習費用:來電咨詢

付款方式:現金,刷卡

學習方式:周末班(9:00-16:00)

上課地點:嘉興市勤儉路159號發展大廈3樓(前進門診后面,國稅局對面)

在線報名

熱線:0573-89601895

【課程簡介】

80和90后,已經接過前輩的接力棒,成為主流的產業工人大軍,管理者發現,他們不是那么“容易管理”了,傳統的管理方法,在他們身上好像已經失效,管理者于是產生了困惑!他們在職場中的三大缺陷----“招不進來”、“很快溜掉”、“不好好干”!

中國的大部分管理人員,對管理對象的變化毫無覺察,麻木被動,對后80、和90后人性的認識不足,準備不足導致管理方式偏差,矛盾激化、效率不彰、事倍功半。其實,要管好后80、和90后并不是什么難事,我們要認真的分析他們的特點,了解他們的需求,對癥下藥,則能事半工倍。因為在管理中,管理者做什么并不重要,關鍵是被管理者接受多少,擁護多少、執行多少!只有符合后80、和90后的特點的管理,符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化,才能回歸本質,極大地調動被管理者的人性,激發人性的光輝,發揮其主動性和創造性,達成極佳的管理功效。本課程將告訴您留住后80和90后、降低流失率,提升員工關系,提升員工士氣、從而提升企業績效的實用方法、管用方法。

【課程收益】

認識誘發人的行為的內在驅動力,認識改變人的行為的方法;

認識后80、和90后成長環境及特點;

認識后80、和90后的價值觀、性格特點、行為方式;

學會在日常工作中如何管理后80和90后;

學會如何與后80和90后溝通;

學會如何激勵后80和90后。

【課程大綱】

一、80、90后員工現狀?

1、認識80、90后

2、80、90后成長的背景

3、80、90后的特點

4、80、90后的價值觀

5、80、90后的職場表現

6、80、90后的六高、六低

二、80、90后員工管理角色轉變

1、管理者的疑問

2、80、90后管理困境之前因

3、80、90后員工引發的管理挑戰

4、80、90后的管理誤區

5、80、90后管理原則

6、教練型領導

7、80、90后管理模型

8、傳統管理者VS教練型領導

9、情感帳戶

10、四種員工管理應對方法

三、如何同80、90后有效溝通

1、溝通的意義與定義

2、溝通的過程及障礙

3、溝通的漏斗原理

4、與80、90后溝通的三大能力

5、與80、90后溝通的四大原則

6、與80、90后溝通的五個層次

7、學會感性表達與理性表達

8、80、90后員工性格分類與溝通技巧

9、溝通的P/A/C策略

10、八個黃金溝通定律

四、80、90后激勵

1、激勵的原理

2、馬斯洛需求理論

3、激勵員工的方法

4、領導者常用的激勵方法

5、激勵三步曲

6、贊美的原則、技巧及表達方式

7、批評員工的技巧

8、25種不花錢的激勵方法

9、留住員工的訣竅

【培訓方式】

案例式學習、啟發式講授、交互式教學分析、理論精講與實例演練結合、個案研討與互動游戲結合、體驗與感悟方式引導生動、務實、有趣

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